À propos

Paola Luyo

Fondatrice de OXYGEN23. Plus de 22 ans dans la fintech et les services financiers.

Bruxelles, Belgique FR · EN · ES · PT
Paola Luyo, fondatrice d’Oxygen23
Mon histoire
Paola Luyo lors d’une présentation sur le product management
Intervention sur le product management

J’ai construit plus de 22 ans d’expérience dans la fintech et les services financiers, en occupant des postes de direction en expérience client, opérations, partenariats, produit et direction générale.

En tant que Chief Product Officer, j’ai dirigé les équipes produit ainsi que la conception, le lancement et l’évolution de services financiers digitaux. Plus récemment, en tant que Country Manager Belgique, j’étais responsable de la performance commerciale, du développement du marché et d’une équipe de plus de 60 personnes.

En tant que Country Manager, j’ai contribué à transformer l’activité belge, en faisant passer la performance P&L de −5 % à +13 % en 24 mois, tout en stimulant la croissance des principaux produits et sources de revenus.

Aujourd’hui, je mets cette combinaison d’expertise produit, de leadership business et d’exécution concrète au service des fondateurs, des startups et des fintechs qui veulent lancer, améliorer ou faire grandir leurs produits.

360° Un regard ancré dans l’expérience : clients, opérations, partenariats, management et produit.
« Je vois un produit non seulement comme quelque chose à construire, mais comme un business : il doit répondre à de vrais besoins clients, fonctionner sur le plan opérationnel, passer à l’échelle et produire des résultats mesurables. »

Parcours professionnel

01

Head of Customer Experience

J’ai appris le métier côté client. J’ai créé le département et développé les équipes d’un pays à sept.

02

Head of Operations & Partnerships

J’ai fait fonctionner les produits dans la vraie vie : les opérations et le réseau de partenaires qui les soutiennent.

03

Chief Product Officer

J’ai dirigé les équipes produit ainsi que la conception, le lancement et l’évolution de services financiers digitaux.

04 · Dernier poste

Country Manager Belgique

J’ai porté la performance commerciale et le développement du marché, avec une équipe de plus de 60 personnes.

Expérience internationale

Marchés

Plus de vingt ans dans un environnement fintech international, à travailler entre les cultures avec des équipes, des partenaires et des clients en Europe et sur les marchés internationaux.

Projets

Développement, lancement et optimisation de produits digitaux, banque digitale, paiements et transferts d’argent, transformation opérationnelle, expérience client, partenariats et croissance.

Leadership produit

De l’idée à l’exécution : stratégie produit et MVP, amélioration de produits existants, et coordination des équipes business et technologie pour transformer une vision en réalisations.

Direction exécutive

Produit, opérations, partenariats et direction générale, en reliant les décisions produit à la valeur client, à la réalité opérationnelle et à la performance commerciale.

Mettez mon expérience de votre côté.

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